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服务与支持

  • 分类:服务与支持
  • 发布时间:2020-10-28 15:45:43
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  一,我们生产的所有产品均实行三包,期限为一年,在此期限内如遇质量问题,我们将在48小时内上门进行免费维修或实行换货处理;负责产品终生服务,并长期供应所有配件,我们将以最优质的产品,最低的价格,最满意的服务,回报广大客户。

  二,接到定单通知后,我们严格按照合同条款的有关规定进行发货,保证产品完好无 损,按要求的时间、地点送到。

  三,如有需要,我们可免费为客户培训有关人员的产品使用、保养、维护知识;如因用户使用不当或在保修期外,而引起坏损或不正常工作,本公司对产品提供终身维修服务。用户如有需要,公司终身免费提供咨询,现场指导安装调试。

  四,用户在使用我们产品的过程当中所出现的问题,请及时反馈给我们,以便我们及时予以处理改进和提高。客户所提问题必须在12小时内给予答复或解决。

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